Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt en geleverd!
Bestellingen gemaakt op een werkdag voor 12 uur worden normaal gezien dezelfde dag verstuurd. Bestellingen die gemaakt worden na 12 uur, of op een niet-werkdag, worden de volgende werkdag verstuurd.
Alle bestellingen worden na verzending per e-mail bevestigd.
Je ontvangt van ons een track & trace email zodra je pakket ingescand is door POST NL. Met deze barcode kun je de zending online volgen. Of gebruik de app. Daar wordt het bezorgmoment en de locatie getoond.
Komt de bezorging niet goed uit? Kies dan zelf waar en wanneer je je pakket wilt ontvangen. Je kan via de site van POST NL je bezorging wijzigen. Naar een andere dag of een POST NL afhaalpunt.
Al onze leveringen zijn CO2 neutraal.
Verzendkosten zijn 6,75 POST NL.
Betaaloptie |
Kosten |
Korte omschrijving |
Bancontact/ Mister Cash |
Gratis |
Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving. |
Visa/Mastercard |
Gratis |
We accepteren MasterCard en Visa. |
Google Pay |
Binnenkort |
Google Pay is de snelle en eenvoudige manier om online, in winkels en op andere plekken te betalen. Google Pay beschermt je betalingsgegevens met meerdere beveiligingslagen. |
Apple Pay |
Gratis |
Apple Pay is de snelle en eenvoudige manier om online, in winkels en op andere plekken te betalen. Apple Pay beschermt je betalingsgegevens met meerdere beveiligingslagen. |
iDEAL |
Gratis |
Veilig en gemakkelijk online betalen in je eigen internet betaalomgeving. |
Klarna |
Binnenkort |
Een betalingsmethode waarbij je achteraf kunt betalen. |
PayPal |
Binnenkort |
Veilig en gemakkelijk online betalen via je eigen PayPal account. |
Aanvullende informatie
Veilig online betalen: Online-betalingsgegevens zoals iDEAL, BanContact/Mister Cash of Credit Card worden gecodeerd (niet leesbaar).
Privacy: De persoonlijke gegevens die wij van je vragen worden alleen gebruikt om jouw bestelling zo efficiënt mogelijk af te handelen. Wij respecteren en garanderen je privacy. Persoonlijke gegevens worden onder geen beding verstrekt aan derden.
1. Controleer of het artikel compleet (inclusief originele verpakking), ongebruikt en onbeschadigd is. Een verbroken verzegeling mag niet worden geretourneerd.
2. Stuur een e-mail naar retourneren@ecopour.nl (binnen 14 dagen na ontvangst).
3. We betalen het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, maar niet later dan 14 dagen na ontvangst van het annuleringsbericht. We kunnen echter wachten met terugbetalen totdat we de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat ze zijn verzonden.
Vragen?
E-mail ons
Je kunt ons van maandag tot en met vrijdag bereiken via e-mail op info@ecopour.nl.Laat. Op werkdagen reageren we binnen 24 uur.